Entreprise télésecrétariat à domicile
Entreprise télésecrétariat à domicile
Secrétaire par téléphone.
Nous avons décidé de nous spécialiser sur la Relation Abonné pour tous secteurs d'activité ayant une méthode commerçante sous forme d'abonnement : Presse, Energie, Télécommunication, Groupe Sportif, Electronique... Lancé en 2004, Serena Europe a grandi en développant sans-cesse des prestations associées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Europe c'est un centre d'appels, un service en Gestion d'abonnement, un groupement Stratégie et conseil ainsi qu'un organisme d'enseignement. Plus de 50 clients font confiance à Serena Europe pour la gestion et la valorisation de leurs entreprises dédiées à la Relation Abonné, plus de 4000 coups de téléphones d'abonnés au quotidien sont réceptionnés ou contactés par nos opéraeurs. Serena Europe est une entreprise qui investit aussi dans une démarche en Ressources Humaines qui fusionne compétence, performance et valeurs morales. Tous nos collaborateurs se trouvent sur Bordeaux et sont en Cdi. Fort d'un savoir faire reconnu en tant que vendeur (par téléphone, sédentaire ou itinérant), ou même débutant, nous saurons vous accompagner pour obtenir vos objectifs, avec un enseignement efficace en vente par téléphone ainsi qu'un vrai accompagnement au quotidien.
Secrétaire par téléphone Serena Europe offre des forfaits ajustables à votre consommation. L'externalisation du secrétariat à distance vous permet d'accroître la quantité d'appels entrant gérés. La rentabilité et les conditions de travail sont aussi meilleures. Serena Europe maîtrise les procédures et accessoires nécessaires pour gérer les appels de prospections. Notre expérience du milieu vous assure une gestion de l'information adéquate.
Grâce à notre aide vous économiserez beaucoup de temps, nous sommes des experts du secrétariat à distance. Avec le secrétariat téléphonique, des moyens de communications réactifs sont appropriés à toutes les situations possibles.
Serena Europe dispose d'une technique maintenant parfaitement mise en place, en vue d'établir une permanence téléphonique pour toute forme de société. Il n'y a ainsi plus de bug, pas de mise en place compliquée et plusieurs sauvegardes en vue de vérifier à tout moment la démarche des journées.
Serena Europe, professionnel en secrétariat à distance, vous soulage du travail non productif afin d'améliorer les performances de votre coeur d'activité.
Vous pouvez être certain que le service est efficace. Nous réalisons aussi les historiques de vos entretiens, déployons un dispositif de gestion de vos messages et sommes à même de renvoyer des consignes particulières à vos clients si besoin, ou encore vous informer de l'arrivée de vos clients en salle d'attente. https://serenaeurope.com/ Entreprise télésecrétariat à domicile.
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